万家丽家居生活广场全体入驻品牌郑重承诺,家居常见消费陷阱

一年一度的315即将到来,作为家居行业的重要销售节点,不少家居市场已经提前打响了促销预热战。市面上的促销活动五花八门,哪一种能让消费者在购买高性价比产品的同时又能享受优质服务与售后保障呢?

一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临,2019年消费维权年的主题是“信用让消费更放心”,各个行业围绕“诚信”也将开展一系列的活动,与人们家庭生活息息相关的家居行业也成为了消费者关注的重点。

万家丽坚持践行低价承诺、先行赔付、60天无理由退货等服务承诺17年,为近百万的顾客提供了贴心的售前咨询、物美价廉的优质产品、负责到底的售后服务,赢得了顾客朋友们的信任与支持。

假冒伪劣、低价陷阱、消费误导等一系列的问题层出不穷,因为消费者往往缺乏相应的专业知识,所以在遭遇此类问题时,消费者的权益容易受到损害。小编特意为大家整理了一些易用的方法供大家参考。

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家居常见消费陷阱

万家丽家居生活市场不忘初心,秉承“诚信市场
客户至上”的服务宗旨,所有入驻品牌郑重承诺遵守市场最低价公约、先行赔付、60天无理由退货承诺,致力为广大消费者朋友们提供一个售前贴心、价格动心、品质放心、服务舒心、售后安心的五“心”市场。

一、 低价陷阱

价格诚信:坚持17年“全市最低价公约”——买贵赔十倍差价 再奖1万现金!

市面上产品促销活动五花八门,常见的价格陷阱有:高价低折、捆绑套餐、消费返券等等,
消费者在购买产品时,产品单价算的非常便宜,但店面销售人员会将一些费用拆分进行另外收费或提高其他项目的费用,等到消费者下单完后,算下来比同类产品还要贵一些。

万家丽家居生活广场全体入驻品牌郑重承诺,如果消费者发现销售产品同品牌、同规格、同质量商品在万家丽购买高于其他经营场所的,万家丽家居生活广场承诺,经市场派员核实后,除返还差价外再按差价的十倍予以赔偿,并给与1万现金奖励。

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返现诚信:15天超长返现 百分百中奖

温馨提醒:消费者朋友们在购买家居产品时,请尽量选择有价格保障体系的知名市场进行选购,不轻信、不购买异常低价的产品,核算好整体价格。万家丽家居生活广场“全市最低价”践行17年,入驻品牌均为厂家直营、省级代理商,敢于承诺买贵赔十倍差价,再奖励1万元现金。

3月活动期间内,凡在万家丽家居生活广场下订单顾客,凭加盖售后服务章的购物凭证可至市场前台进行返现诚信抽奖。15天超长返现,惠及每位顾客;万元现金,百分百中奖!

二、假冒陷阱

返现时间:2019年3月15日-3月30日

部分经销商表面上卖给消费者的是某品牌产品,实际上下单后却是找当地的小厂进行加工生产和安装,用大品牌的高价卖低劣的三无产品。这种情况尤其在定制家具行业问题较为多发。

服务诚信:顾客至上,家居行业”先行赔付“首创市场

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万家丽17年诚信经营、顾客至上,当消费者在购买商品时遇到服务、送货、质保期内的质量问题,万家丽家居生活广场将第一时间为您协调解决并对借故推诿拖延的责任经营户进行处罚。如实属质量问题,市场将按规定实行先行赔付。

温馨提醒:消费者朋友在验收产品时,可根据产品的材质、工艺、包装有一个基本判断,三看一闻:看工艺、看材质、看包装,闻味道。劣质产品工艺粗糙、材质较差,部分劣质产品甚至可以直接闻到刺鼻味道。如出现产品质量纠纷,建议消费者朋友们向购买品牌申请退换或向市场、消费者保护协会举报。万家丽家居生活广场所售商品如有质量问题,一经核实市场先行赔付,充分保障消费权益。

售后诚信:60天无理由退换货保护消费者权益

三、售后陷阱

万家丽家居生活广场与全体入驻品牌郑重承诺,消费者在市场内购买商品(样品、特价品、定制商品及双方事先约定的除外),自开具万家丽统一销售凭证并加盖售后服务章之日起60天之内,在商品无任何损坏、不影响第二次销售的情况下,可要求退换货。(布艺沙发、皮质沙发、软体床类限七日内消费者可提出退换货)

消费者常见售后陷阱为以下三种:

因为诚信
所以承诺,万家丽家居生活广场及入驻品牌将遵守以上承诺,并接受市场、消费者朋友们的监督。诚信品牌月活动期间内,各品牌也将陆续推出大力度的促销活动,请各位顾客朋友们持续关注。

一是三包承诺流于形式。

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目前家具产品尚未列入国家强制“三包”期限的产品目录,对于家具是否可包退换等问题,很多商家并没有明确告知。

二是无故拖延,维修不及时。

很多消费者购买大件家具后短时间便发现了开裂、漆面脱落、有异味等情况,要求商家进行维修,经营者不但不及时予以维修,反而以“使用不当”等各种借口拒绝退、换、修服务。

三是售后服务脱节。

遇到商场内经营者变更、撤柜、停业等情况,消费者要求商场承担维修责任,商场却推诿、拒绝提供维修服务,导致消费者难以享受售后服务,损害消费者合法权益。

温馨提醒:消费者如果遭遇此类产品售后问题,与品牌沟通无果的情况下,可申请市场介入,如市场推诿协调无果。责可向当地工商局或拨打12315进行投诉。万家丽家居生活广场本土经营、自持物业,“60天无理由退换货”,售后有保障。

万家丽家居生活广场携手入驻品牌公开承诺,3.15品牌诚信月所售商品均为“全市最低价”享受“60天无理由退换货服务”,如发现质量问题,市场一经核实即刻“先行赔付”。万家丽家居生活广场将为每一位消费者的选择,负责到底。

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为感谢消费者们的信任与支持,自3.15日起,万家丽家居生活广场将启动诚信返现,15天超长返现,人人有奖。诚信品牌月活动期间内,各品牌也将陆续推出大力度的促销活动,请各位顾客朋友们持续关注。

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